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成为孩子学习的“最严把关人” gogokid一体化质检平台助力孩子高效提升

来源:www.tuxbandhk.com 点击:1828

在美国现实中,门廊是房子的一部分吗?豹身上的斑点是实心的还是空心的?熊猫的尾巴是什么颜色的?这些都是在线儿童英语学习品牌gogokid的教学、研究和质量检测团队在日常质量检测工作中需要认真研究的问题。

事实上,仔细检查像这样的细节只是gogokid质量检查小组日常工作的一小部分。为了进一步提高教育的“质量控制”标准,gogokid成立了业界首个综合质量检查团队,其工作贯穿于内容研发、外教教学和家长反馈的全过程,触及每一个细节,旨在提高动态课件的质量,保证外教的课堂效果,有效解决家长的问题。因此,质量检查小组已经成为儿童学习的“最严格的把关者”。

教师在质量检查中有效沟通,家长的投诉信变成表扬信。

最近,gogokid平台上发生了一件有趣的事情。写了"表扬信"的33,360名家长又发了一封表扬信,高度赞扬gogokid作为外国教师的工作。而在这背后,实际上是gogokid教师质量检查小组之间协调和认真沟通的结果。

在此之前,戈戈基德收到了一封来自年轻学生菲奥娜父母的“外国老师的投诉信”。收到这封信后,负责监督课程质量的质量检查人员介入检查并核实家长的报告,即“外国教师在课堂上使用的课件和教具对儿童来说是完全看不见的”。在同时收集了其他用户对课程的体验反馈后,团队发现这只是一例,并进一步与家长沟通。结果发现,年轻学生菲奥娜(Fiona)有视觉障碍,很难识别生活中的常规物体,尤其是原始课件中的单词和教具。

(图:外教回复质检小组的截图)

为了尽快解决孩子遇到的问题,质检小组开始积极与外教沟通。面对这样的抱怨,外教并没有抱怨,而是专门为孩子制作了一个教具的“放大版”,放大打印了课件,还给质检团队写了一封充满“爱心”的信。信中提到:“我完全理解视力障碍儿童在学习中遇到的困难,因为我自己的两个孩子也有视力障碍,我一直在美国帮助视力障碍儿童,希望将来能够帮助你。如果我把单词写得更大,我能帮助菲奥娜吗?将来,我也会在课堂上和菲奥娜一起接受更多的语言训练。我希望我们将来能多交流,让我更好地帮助你。菲奥娜是个好孩子,我期待着我们的下次见面!”

最后,在外教和gogokid质量检查小组的帮助下,低年级学生Fiona没有“看不见”的麻烦,学习效果显着提高。然而,看到外教花两倍的时间为菲奥娜备课,孩子们学习越来越顺利,家长们特别通过gogokid平台给外教们发感谢信,高度赞扬外教们的辛勤工作。

(图:gogokid外教使用“放大版”教具来教Fiona)

从响应用户反馈的目标抽样,到跟踪课程现场直播的实时质量检查,再到对外教整体检查的整体质量检查,教师质量检查团队通过日常生活中的“点-线-面”三维质量检查模式来监督教师的质量。在发现问题后,质量检查小组将以容易接受的方式为教师指出一条合理的优化路径,以提高教师的课程质量。例如,有一位老师反馈说gogokid在某个阶段的课程内容不合理。教师质量检查小组首先审查了教师的课堂过程,并结合其他教师的反馈,发现教师在掌握该阶段课程内容的初级和中级方面不够准确。为此,质量检查小组进行了

作为gogokid教学和研究产品正式推出前的最后一道关卡,教学和研究质量检查小组将对文本、图片、音频和视频等细节进行最终校对,以确保儿童能够准确获取知识。例如,在开发班的动画质量检查过程中,质量检查小组仔细发现蔬菜放入展位前后动画场景设置不一致的问题。在前一张照片中,蔬菜放在中间,但在后一张照片中,蘑菇放在中间。虽然这种穿透镜头不会对孩子们的课程学习产生任何实质性的影响,但质检人员仍然以严格的态度将情况反馈给他们的教学和研究同事,动画师们也匆忙及时调整画面,以确保前后画面的一致性,课程如期推出。“虽然人们可能不会注意这样的小细节,但我们有责任确保所有教学内容都准确输出,逻辑严谨,我们应该注意每个细节对儿童逻辑思维能力、审美意识等方面的影响,并给予正确的指导,”团队成员说。

(图:展位蔬菜订单修改前后对比截图)

除了关注微观层面的具体细节外,教研质检团队还需要在宏观层面实时控制课程体系框架。通过对课程的回顾和接受教师的反馈,与教学研究团队合作,从知识结构和难度匹配两个方面考察课程内容是否符合教学大纲,是否能够被学生接受和理解,从而真正激发儿童的学习兴趣,促进儿童语言能力的发展,达到最大的学习效果。与此同时,质检小组将定期与教研小组召开沟通会议,讨论课程的相关内容,并将质检积累的经验反馈给教研小组,促进教研水平的提高。

行业首创综合质量检测平台,专家组打造高质量课程。

据报道,gogokid专家质量检查小组成员均为高级教育工作者,对教学和教师培训有独特而深刻的理解。目前,所有团队成员都有至少3年的一线教学经验和外籍教师培训经验。与此同时,质检团队也非常熟悉课程和教学目标,善于培养教师的教学经验和教学技能。



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